Die Masche hinter dem Anruf von 051171109028 – So wirst Du hereingelegt
Der Anruf von der Telefonnummer 051171109028 wirkt zunächst seriös. Die Nummer kommt aus Hannover und die Person am anderen Ende meldet sich freundlich, oft mit dem Hinweis, man sei von der Telekom Premium Bestandskunden-Abteilung.
Klingt vertrauenswürdig? Genau darauf zielt dieser Trick ab.
Viele Betroffene berichten, dass sie tatsächlich Telekom-Kunden sind – und die Anrufer offensichtlich über detaillierte Informationen zum bestehenden Vertrag verfügen.
Das macht den Betrugsversuch besonders gefährlich, denn es entsteht schnell der Eindruck, dass es sich um einen echten Telekom-Mitarbeiter handelt. Doch der Schein trügt.
So läuft das Gespräch mit der Nummer 051171109028 ab
Wenn Du den Anruf von 051171109028 entgegennimmst, begrüßt Dich ein vermeintlich kompetenter Callcenter-Agent. Der Einstieg klingt harmlos: Es gehe um Deinen bestehenden Vertrag, und es gäbe neue Vorteile für Premiumkunden.
Dir wird ein Upgrade oder ein besonders günstiger Tarif versprochen, meist mit mehr Datenvolumen oder schnellerem Internet.
Im Gespräch zeigen sich folgende auffällige Muster:
- Die Anrufer wissen, wie Dein aktueller Tarif heißt.
- Sie nennen Dein Vertragsende und schlagen vor, diesen zu verlängern.
- Es wird behauptet, das Angebot sei nur zeitlich begrenzt.
- Eine Bestätigung soll direkt im Gespräch erfolgen.
Was viele nicht wissen: Sobald Du im Gespräch eine Zustimmung gibst – verbal oder durch das Drücken einer Taste – kann das als Vertragsänderung gewertet werden. Häufig wirst Du in ein Bandaufzeichnungs-Gespräch weitergeleitet, bei dem Deine Zustimmung für das Angebot festgehalten wird.
Dieses Gespräch kann später als Nachweis dienen, dass Du einem neuen Vertrag zugestimmt hast.
Warum Du bei Anrufen wie von 051171109028 skeptisch sein solltest
Auch wenn echte Vertragsdaten bekannt sind, heißt das noch lange nicht, dass der Anruf autorisiert oder seriös ist. Es gibt zwei mögliche Szenarien:
Outsourcing durch die Telekom
Einige Callcenter sind tatsächlich von der Telekom beauftragt, Kunden zu kontaktieren. Diese Anrufe sind jedoch in der Regel transparent und klar gekennzeichnet.
Aggressive Drittanbieter
Andere Callcenter arbeiten zwar mit Telekom-Produkten, sind aber eigenständig. Sie haben sich Deine Daten z.?B. durch frühere Einwilligungen besorgt und wollen durch geschickte Rhetorik einen Vertragsabschluss erzwingen.
Wenn Du im Gespräch auf Rückfragen bestehst oder den Anrufer bittest, Informationen per Post zu schicken, wird oft ausweichend oder ausweichend reagiert. Genau das ist ein deutliches Warnsignal.
Weitere auffällige Nummern – einmalige Erwähnungen
Die Masche mit angeblichen Telekom-Updates oder -Bonusangeboten ist kein Einzelfall. Neben der Nummer 051171109028 sind auch andere Telefonnummern bekannt, bei denen ähnliche Taktiken angewendet werden:
Anruf von
01787556013 – meldet sich ebenfalls im Namen großer Anbieter und bietet dubiose Vertragsupgrades an.
Anruf von
015739781469 – wird oft in Verbindung mit vermeintlichen Rückzahlungen oder Bonusversprechen gemeldet.
Anruf von
017628279883 – auffällig viele Beschwerden über irreführende Aussagen und Gesprächsmanipulation.
Anruf von
01637256187 – hier wurde über aggressive Verkaufsmethoden berichtet.
Anruf von
01606166460 – Nutzer berichten über undurchsichtige Vertragsänderungen nach dem Gespräch.
All diese Nummern tauchen in einschlägigen Bewertungsportalen wie tellows oder werhatangerufen.de regelmäßig mit negativen Erfahrungen auf.
Wie Du Dich vor Anrufen wie von 051171109028 schützt
Hier einige Tipps, wie Du Dich gegen diese Masche effektiv verteidigst:
Keine Vertragsänderungen am Telefon
Lass Dir niemals am Telefon einen neuen Vertrag aufschwatzen – egal wie gut das Angebot klingt.
Verlange schriftliche Informationen
Seriöse Anbieter schicken Dir auf Wunsch Unterlagen zu. Ein echter Telekom-Mitarbeiter wird damit kein Problem haben.
Gib keine mündlichen Zustimmungen
Auch wenn Dir eine schnelle Entscheidung nahegelegt wird – sag nichts zu, was später gegen Dich verwendet werden kann.
Blockiere verdächtige Nummern
Sperre die Nummer 051171109028 direkt in Deinem Smartphone, um zukünftige Anrufe zu verhindern.
Melde den Vorfall
Informiere die Telekom direkt und melde die Nummer bei der Bundesnetzagentur. Auch auf Portalen wie tellows.de kannst Du andere warnen.
Widerrufsrecht nutzen
Falls Du doch einmal einem Angebot zugestimmt hast, kannst Du den Vertrag binnen 14 Tagen widerrufen. Dabei hilft ein formloses Schreiben – aber handle zügig.
Fazit: Bei der Nummer 051171109028 ist größte Vorsicht geboten
Der Anruf von 051171109028 ist ein Paradebeispiel für moderne Callcenter-Taktiken, die auf Vertrauen, Vertrautheit und Zeitdruck setzen. Auch wenn Dir echte Vertragsdaten genannt werden, bedeutet das nicht, dass es sich um einen offiziellen Anruf handelt.
Die Grenze zwischen legaler Werbung und aggressivem Verkaufsversuch wird hier regelmäßig überschritten.
Bleib wachsam, hinterfrage jedes Telefonangebot kritisch und unterschreibe nichts am Hörer. Dein Telekom-Vertrag lässt sich auch auf sicheren Wegen verlängern – zum Beispiel über das Kundenportal oder im Shop.
Lass Dich nicht zu Entscheidungen drängen, die Du später bereust. So bleibst Du Herr über Deine Verträge – und schützt Dich vor ungewollten Kostenfallen.